"Amigo por interés no dura porque no lo es" Para fidelizar a tus usuarios y clientes debes seguir unos pasos como describimos en nuestras redes sociales: 1.-Convertir en prescriptor: Es donde el objetivo de fidelizar se afianza, tus clientes deben convertirse en "fans" así estarán pendientes e interesados por ti. 2.-Beneficios: EL factor aquí es el "boca a boca" uno de los beneficios de reputación de marca más importantes de una empresa. 3.-Frecuencia: La frecuencia de regreso por parte de tus usuarios se eleva si realizas promociones, regalos, sorteos, concursos...pero eso no lo es todo. Tu filosofía de empresa debe extrapolarse a la forma de trabajar si no, estás perdido. Una mala imagen perjudica gravemente esta fidelización. 4.-Grupo e enfoque: Cuando ya consigues interés en tus usuarios, se crea una familia o comunidad, e intentará interactuar contigo a través de redes sociales, reseñas o posicionamiento. 5.-Ofrecer más: Para poder mantener a tus clientes ganados y conseguir a tus clientes potenciales deberás ofrecerles siempre un contenido de calidad, productos de calidad y mensajes de calidad de acorde con tu imagen corporativa.
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